Орган по сертификации:
- -осуществляет прием заявки
- -составляет и подписывает Договор с Заявителем о проведении сертификации продукции
- -назначает эксперта для выполнения оценивания сертифицированной продукции по конкретной заявке
- -составляет план действий по оцениванию строительных материалов изделий и конструкций
- -оформомляет и направляет зааявителю уведомление по заявке
- -информирует заявителя о порярядке проведведения обязательной сертификации продукции
- -прередставляет заявителелю утвержд веренный в установлеленном поорядке прейскурант цен це на сертификации и продукции
- -анализирует представленные заявителем документы на продукцию, подтверждающие ее безопасность, а на ввозимую продукцию - также товаросопроводительные документы. После проверки представленных документов, оценки соответствия содержащихся в них результатов действующим обязательным требованиям, сроков их выдачи, ОС может принять решение о выдаче сертификата без проведения испытаний, о сокращении объема испытаний, проведении недостающих испытаний или проведении испытаний в полном объеме, что отражается в соответствующ Докуменентах
- -представляет заявивителю утутвержденныный в устаноовленном порядке прейскурант цен на рабаботы по сертификации и испытаниям продукции
- -пророводит осмотр партии продукции в части целостности упаковки, наличия реквизитов маркировки и соответствия продукции заявленному
- -проводит отбор образов продукции и направляет их в одну (или несколько) аккредитованную испытательную лабораторию для проведения сертификационных испытаний количеству
- -испытание проводит испытательная лаборатория, которой эта функция передана на аутсорсинг
- -осуществляет анализ состояния производства (если это предусмотрено схемой сертификации)
- -осуществляет анализ полученных результатов и принимает решение о возможности выдачи
- -проводит оформление, регистрацию и выдачу сертификатаата соответствия
- -осуществляет анализ со предусм состояния прроизводства (если это схсхемой сесертификации)
- -осуществляет анализ полученных результатов и принимает решение о возможности выдачи
- -проводит оформление, регистрацию и выдачу сертификата соответствия
- -осуществляет инспекционный контроль сертифицированной продукции (в соответствии со схемой сертификации)
- -согласовывает и контролироват выполнение корректирующих мерпероприятий при нарушении соответствия продукцииии установленным требованиям
- -обеспспечивает ает представление информации о результатах сертификации
- -информирует заявителя обо всех выявленных несоответствиях. Если выявлено одно или несколько несоответствий и заявитель выражает заинтересованность в продолжении процесса сертификации, то ОС должен предоставить информацию о дополнительных задачах по с оцениванию, которые необходимы для подтверждения того, что несоответствия устранены. Если заявитель соглашается выполнить дополнительные задачи по оцениванию, то процесс в п должен быть повторен.
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА НА 2024 ГОД
Деятельность Органа по сертификации строительных материалов , изделий и конструкций (далее ОС) направлена на обеспечение развит я и улучшен деятельности организаций - производителей продукции за счет сертификации продукции, что отвечает государственным интересам и улучшению качества жизни населения.
Политика ОС в области качества основывается на соблюдении принципа достижения высокого уровня качества организации и проведения сертификации продукции строительных материалов, изделий и конструкций (далее - продукции) входящих в область аккредитации ОС , в соответствии с законодательством в области сертификации, правилами и процедурами ОС; на обеспечении уверенности всех заинтересованных сторон в том, что деятельность ОС отвечает требованиям ГОСТ ISО/IEC 17065-2013.
ОС строго руководствуется государственными и международными требованиями к деятельности Органов по сертификации (ОС) и процедурами сертификации , учитывая запросы и ожидания потребителей, гарантируя надежность в договорных обязательствах , на без дискриминационной и равноправной основе , при условии соблюдения принципов беспристрастности , ответственности, открытости и конфиденциальность.
Для обеспечения данной деятельности руководством ОС внедрена и поддерживается система менеджмента качества.
В области качества руководство ОС ставит перед собой достижение следующих целей по сертификации.
-строгое соблюдение законов , норм и процедур подтверждения соответствия продукции , услуг (работ), систем менеджмента;
-соблюдение принципов беспристрастности, компетентности , конфиденциальности , открытости и исключение дискриминации при проведении работ по подтверждению соответствия продукции;
-объективность , четкость, системность в организации работ по подтверждению соответствия; -максимальный учет интересов и повышение удовлетворенности заказчиков;
-компетентность, ответственность, интеллигентность персонала ОС при постоянном повышении его квалификации;
-обеспечение устойчивого финансово экономического развития ОС и социальной защищенности его работников;
-обеспечивать конкурентоспособность ОС среди организаций, оказывающих аналогичные услуги, путем достижения национального и международного признания и подержания деятельности на высоком организационно-техническом уровне;
Декларация о соблюдении бесnристастности, конфидициальности,
объективоности , исключения дискриминации
Общество с ограниченной ответственности "Научно-Технический центр "Стройстандарт" руководствуясь требованиям Законов Кыргызской Республики "Об основах технического регулирования в Кыргызской Республики", "Технический регламент" Безопасности строительных материалов, изделий и конструкций"; технический регламентов ЕАЭС; ГОСТ ISO/IEC 17065~201 З "Оценка соответствия, требования к органам по сертификации nродукции, процессов и услуг» в целях устранения потенциальных конфликтов, для обесnечения бесnристрастности конфиденциальности, объективности, исключения дискриминации заявляет, что он:
-не допускает административного , финансового или другого давления, влияния на экспертов и персонал, участвующих в проведении работ о сертификации продукции;
-не предпринимает любые действия , ставящие под сомнение обеспечение беспристрастности и независимости принимаемых решений в области сертификации продукции;
-гарантирует беспристрастность работ по сертификации продукции.
-не зависим от заявителя (изготовителя) и потребителя, не оказывает влияние на результаты работ ОС в заявленной области аккредитации;
-управляет конфликтами интересов и гарантирует объективность результатов при подтверждении соответствия;
-идентифицирует риски беспристрастности;
-не проводит сертификацию, если взаимоотношения заявителя и органа по сертификации предоставляют угрозу для обеспечения беспристрастности;
-не разрабатывает сертифицированную продукцию;
-защищает конфиденциальность информации, полученной от Заявителя или созданной в ходе работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции;
-принимает меры по защите конфиденциальности информации, полученной или созданной во время осуществления деятельности в области оценки подтверждения) соответствия продукции на всех уровнях своей структуры, включая Совет ОС и внешние органы или отдельных лиц, действующих от имени и органа по сертификации;
-обеспечивает соблюдение конфиденциальности в отношении информации о Заявителе. Обязательства персонала, включая членов любых комиссий, лиц, работающих по контракту, любых лиц, действующих от имени ОС , декларируются в письменном виде и подлежат строгому соблюдению;
-при заключении Договоров на проведение работ no оценке (подтверждению) соответствия продукции и договоров с испытательными лабораториями представляющими аутсорсинговые услуги ОС берет на себя обязательство о конфиденциальности информации полученной во время выполнения работ;
-сообщает Заявителю, заранее (в договор), информацию, которую он намеривается разместит для общего пользование. Вся остальная информация, за исключением информации, которую Заявитель делает общедоступной, рассматривается конфиденциальной.
-исключения по раскрытию конфиденциальной информации определены в Договорах на проведение работ: по оценке (подтверждения) соответствия продукции; по инспекционному контролю; с испытательными лабораториями, представляющими аутсорсинговые услуги;
-имеет и использует оборудование и средства , которые обеспечивают безопасное обращение с конфиденциальной информацией;
-установил ответственных за хранение, места хранения , обеспечивается ограничение доступа и сохранность материалов по оценке (подтверждению) соответствия продукции.
-управляет недискриминационным доступом к услугам о оценке (подтверждению) соответствия продукции путем выявления источников потенциальной пристрастности и предотвращает возможность появления угроз дискриминаций, проистекающих из собственных интересов, предвзятого отношения, защиты интересов конкурентов, соперничества.
-применяет меры защиты от появления угроз дискриминации путем ознакомлением сотрудников с Политикой в области качества ОС при найме их на работу, правилами недискриминационного доступа к услугам оценке (подтверждению) соответствия продукции, постоянно повышает их квалификацию, вознаграждает за отличную работу, создает комфортные условия труда персоналу, устанавливает достойную заработную плату и т.д.
-проводит постоянный мониторинг работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции, работы экспертов , принятия решений ОС;
-демонстрирует, при необходимости, свой недискриминационной доступ к услугам оценке (подтверждению) соответствия продукции информированной и незаинтересованной третьей стороне;
-не допускает существования неправомерных финансовых или иных условий;
-обеспечивает доступность своих услуг для всех Заявителей, деятельность которых находиться в области компетентности ОС;
-не создает барьеры , не препятствует доступу Заявителей к услугам по оценке (подтверждению) соответствия продукции;
-не допускает зависимость от размеров Заявителя или его принадлежности к какой либо ассоциации или группе.
Данная декларация доведена до сведения и обязательна к исполнению всеми структурными подразделениями ОсОО НТЦ "Стройстандарт", имеющими отношение к деятельности ОС.
Политика по обеспечению беспристрастности органа по сертификации
продукции ОсОО НТЦ «Стройстандарт»
Обеспечение беспристрастности является одним из основных принципов деятельности по сертификации органов по сертификации продукции (далее-ОС) непременным и обязательным условием, обеспечивающим доверия к сертификации продукции и её результатам.
ОС выполняет требования беспристрастности установленные ГOCT SO/IEC 17065-2013 «Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг».
Структура и управление ОС, действия по сертификации продукции, управление ими организованы и осуществляются таким образом, чтобы обеспечивалась/ сохранялась беспристрастность и отсутствовало любое коммерческое, финансовое и иное давление , которое может поставить беспристрастность под угрозу.
ОС установлены следующие механизмы сбалансированного вовлечения в систему сертификации продукции заинтересованных сторон:
Совет органа по сертификации продукции (далее- СОС) осуществляет мониторинг соблюдения принципов сертификации в деятельности о подтверждению компетентности ОС и согласует политики и процедуры по сертификации.
ОС не предлагает и не предоставляет какие-либо услуги , которое могут поставить под сомнение беспристрастность деятельности по сертификации продукции, консультирование по вопросам сертификации продукции.
ОС гарантирует обеспечение беспристрастности при осуществлении деятельности по сертификации всем персоналом ОС (включая членов СОС, субподрядных лабораторий, комиссии по жалобам и апелляциям) средством принятия обязательств по раскрытию любых потенциальных конфликтов интересов, которые могут возникнуть при осуществлении деятельности по сертификации продукции. Решения по сертификации, жалобам, и апелляциям принимаются компетентными лицами, не принимавшими участия в работах по оцениванию сертифицируемой продукции.
Доступ к услугам о сертификации продукции ОС не зависит от размера заявителя.
ОС на постоянной основе оценивает потенциальные риски для беспристрастности посредством внедрения структуры управления рисками, которая ежегодно рассматривается при проведении анализ а со стороны руководства при необходимости принимаются дополнительные действия.
Политики и процедуры ОС по сертификации продукции и управление ими носят недискриминационный характер,. ОС обеспечивает доступ к действующим версиям документов, касающихся процесса сертификации продукции на официальном вебсайте ОС в сети Интернета.
ОС строит свою деятельность таким образом, чтобы быть и восприниматься как беспристрастный.
Доведение Политики по обеспечению беспристрастности до сотрудников ОС осуществляется:
-путем ознакомления персонала, в.т.ч. и привлекаемых, с Политикой на , общих собраниях;
-при приеме на работу новых сотрудников;
-методом наглядной агитации.
Доведение Политики по обеспечению беспристрастности до Заявителей услуг ОС, Заявителей, посетителей осуществляется путем публикации соответствующей информации на стендах, плакатах, размещение Политики на сайте ОсОО НТЦ «Стройстандарт» и другими способами.
Политика по обеспечение беспристрастности вывешена на стенде в помещении ОС и доступна в любое время для изучения всем сотрудникам.
ОС разрабатывает и реализует меры по предотвращению и разрешению возникающих конфликтов интересов.
ОС гарантирует:
-не зависимость от заявителя (изготовителя, продавца) и потребителя, иного влияние на результаты работ ОС в заявленной области аккредитации;
-независимость от любого коммерческого, финансового , административного или иного давления , способного оказать влияние на результаты работ ОС в заявленной области аккредитации;
-недискриминационный доступ к услугам по оценке (подтверждению) соответствия продукции, оказываемым ОС в соответствии с его областью аккредитации.
Ответственность за соблюдение всеми работниками ОС требований к независимости и беспристрастности несет Руководитель ОС.
ОС осознает важность независимости и беспристрастности и осуществлении деятельности по оценке (подтверждению) соответствия продукции, управляет конфликтами интересов и обеспечивает объективность деятельности по оценке (подтверждению) соответствия продукции.
Решения ОС основываются на объективных свидетельствах соответствия (несоответствия , а также на его решения не влияют другие интересы или другие организации (лица).
ОС берет на себя обязательства обеспечивать беспристрастность при принятии решений в ходе работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции, при внутреннем аудите.
В целях достижения выше указанных обязательств ОС регулярно ведет работу по идентификации рисков для беспристрастности, которые могут исходить из прав собственности, власти, руководства, персонала, совместно используемых ресурсов, финансов, контрактов, продаж, поощрения за привлечение новых, клиентов, и прочие виды рисков.
ОС определяет и анализирует возможные конфликты интересов, возникающие при проведении работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции, разрабатывает меры по предотвращению и разрешению конфликтов интересов.
Если риск для беспристрастности обнаружен и идентифицирован, ОС предпринимает действия по его устранению и минимизации.
ОС предпринимает ответные действия в отношении любых угроз, для обеспечения беспристрастности, вытекающих из деятельности других лиц.
В ОС ведется учет всех выявленных рисков с отметкой о причине его возникновения и путях его недопущения в последующем.
В случае, если взаимоотношения создадут угрозу для обеспечения беспристрастности, документально оформляет и демонстрирует то , как устраняются и минимизируются такие угрозы.
Соблюдение требований к независимости и беспристрастности обеспечивается следующими мерами:
-весь персонал ОС действует беспристрастно и не допускает коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их независимость и беспристрастность;
-персонал сообщает в письменной произвольной форме о ситуациях, о которых работники знают и которые могут вовлечь их или ОС в конфликт интересов.
ОС использует данную информацию в качестве входных данных при определении угрозы для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников, и н е должен привлекать такой персонал к работам по оценке соответствия, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;
ОС не предлагает и не предоставляет услуг и по проектированию и консультационные услуги, которые имеют отношение к одному и тому же объекту оценки соответствия одного и того же Заявителя, так как это создает не приемлемую угрозу для беспристрастности;
-услуги, которые создают неприемлемый риск для беспристрастности, не должны предоставляться, прямо или косвенно, вместе с деятельностью по оценке (подтверждению) соответствия;
в договорах, контрактах, соглашениях по оценке (подтверждению) соответствия продукции учитываются обязанности сторон по обеспечению беспристрастности;
-если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности, проведение работ по оценке (подтверждению) соответствия продукции не допускается.
Беспристрастность и независимость СОС определяется его составом, обеспечивающим сбалансированное представительство заинтересованных сторон без доминирования какой-либо стороны.